在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购车之日起（以车辆出厂登记卡为准）一年内，行驶里程不超过25000公里之内，因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏，经有关汽车服务站和监督部门鉴定后，在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料，售后服务部门确认后实行三包服务。

具体服务如下：

1、三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。

2、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。

3、免费培训操作员：

⑴ 由我厂安排高级工程师现场指导，学习理论及实际操作；

⑵ 掌握专用车的基本理论，性能以及功能；

⑶ 按程序能熟练的操作；

⑷ 能进行正常的日常维护，排除一般技术故障。

订车流程：

解决顾客购车疑问

1.为什么市场上的湖北厦工楚胜油罐车质量、价格良莠不齐、参差不齐？？

答：其实很多朋友买东西都希望是正宗原厂生产的，湖北厦工楚胜是国内知名的专用车厂家，许多不法企业、人员，生产的产品，冒充湖北厦工楚胜产品以次充好，给广大消费者带来困扰损失，也损害了湖北厦工楚胜的形象，湖北厦工楚胜生产的产品都有厦工楚胜的LOGO“厦工楚胜”四个字。

2、定金是汇入湖北厦工楚胜还是汇入销售人员的私人账号？
答：需要购买楚胜产品的朋友，一定要将购车款汇入湖北厦工楚胜公司账号，以免上当受骗。

3、湖北厦工楚胜公司有直接销售点么？
答：湖北厦工楚胜在全国范围内不设置任何销售点，我们采用订单式生产，根据客户的要求生产产品，需要购买湖北厦工楚胜产品的朋友请直接到工厂或者通过销售人员下订单，这样可以确保购买到优惠、正品的车辆。

我们把订金给你们了,你们不给我们送车怎么办?

回复:尊敬的客户您好我们公司在工商部门114台等都可以查到的，支付定金前我们都是要签订合同的，而且定金是支付到公司账号上不是支付给个人，公司不可能为骗你点定金以后不做生意。我们更希望看到的是您买到我们公司的车感到满意后可以介绍更多客户在我们公司买车这样公司才能发展所以您可以放心购买 。

我们厂家都是严格按照国家公告来做的！

所以质量方面绝对过关！！

如果单纯为了追求利润，

完全可以通过降低成本达到快销的目的，

但我认为只有完美的品质， 才是我值得骄傲的！

为了承诺，我不会因短期的利益出卖未来，

我努力坚持，只为得到越来越多顾客的认可和追随！

这正是我继续前进的最大动力！

厦工楚胜 VIP购车热线：18872992968/13917222239李小姐。

温馨提示：（百搜不如一问）专业销售经理为您解答，让您省时省力省心！